🙆♂ДЛЯ ПЕРЕГРУЖЕННЫХ НИШ: КАК ОТСТРАИВАТЬСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ. ВАШ МАРКЕТОЛОГ НЕ ТЕЛЕПАТ
Продолжаем отстраиваться от конкурентов и становиться быстрее, выше, сильнее. К счастью, второй пункт сходу многие угадали. На Взломе Конверсии мы начинаем именно с маркетинговых исследований и вообще эта тема всё больше приобретает осязаемые очертания. Об их важности, наконец-то, заговорили. Для половины людей, кто был на моих курсах и других онлайн-мероприятиях, этот пост будет «речью Капитана Очевидности», но так как у нас очень много новичков, вы уж потерпите, бывалые: поднимем эту тему ещё раз. 😁
Итак, маркетинговые исследования.
Если вы двигаете бизнес в жизни, он как-то сам срастается и до какого-то уровня он движется и без фирменного стиля, и без маркетинговых исследований и всё это кажется какими-то ненужными примочками. В обычной жизни клиенты вам все простят за какие-то преимущества: сарафанное радио разносит хорошие отзывы, менеджер дает понятную консультацию, вас знают как фирму, которая делает работу качественно и в сроки и пр. Как-то всё едет.
🤔А в Интернете вы для человека чужак из ниоткуда. И нужно за несколько минут вызвать желание у человека получить от вас продукт или услугу.
Как сделать так, чтобы вы были симпатичнее, солиднее, приятнее других фирм, которые предлагают то же, что и вы? Новость хорошая: скорее всего, ваши конкуренты работают по избитым шаблонам, поэтому у вас хорошие перспективы.
Для этого надо:
а) делать лендинг для того, кто у вас покупает, а для этого вы должны лучше узнать, кто у вас берет и почему.
б) подать свой товар лучше, чем у те, с кем вы соперничаете, а для этого вы должны знать конкурентов в лицо.
в) знать, в чем конкретно вы можете опередить своих конкурентов, а для этого вы должны проанализировать свой продукт и свой сервис и честно себе ответить, почему у вас стоит заказать продукт.
И все это дают маркетинговые исследования.
После курса Взлом Конверсии маркетологи и веб-дизайнеры у нас становятся немного волшебниками, так как включают исследования в спектр услуг. Правда, чек у них становится дороже, но результат ощутимее. Но помните: даже очень хороший маркетолог получает ключевую информацию лично от предпринимателя.
Я день за днем читаю наш телеграмм чат и вижу повторяющиеся проблемы. Каждый второй маркетолог или прототипировщик рассказывает, что информацию приходится буквально вытягивать клещами.
Будь это разовые случаи, ладно. Но это классика: заказчик просит сайт, при этом общается скупо, что-то утаивает, заполняет текстовые брифы на 10% а на созвоны и встречи ему некогда, обещает отправить позже всё что надо но не отправляет.
Отказывается делать на сайт фотосессию, не говорю уже о видео-знакомстве, но при этом хочет ни много ни мало: выглядеть круче и солиднее конкурентов.
Не рассказывает деталей о продукте и сервисе, но ему нужно УТП. Расшифрую эту аббревиатуру снова: «Уникальное Торговое Предложение» означает, что вы даете нечто неповторимое, у вас есть нечто особенное.
В УТП отражена ваша ключевая изюминка, благодаря которой вы лучше других, быстрее, или может быть качественнее. Маркетолог вам УТП не «родит», его нужно сначала выявить и это делается только при основательном анализе продукта, когда ваш продукт и сервис раскладывается по полочкам.
В идеале проведите все маркетинговые исследования сами и после этого начинайте делать сайт. Я это рекомендую потому, что помимо сайта у вас будет много всего в будущем. И вам понадобится самому подходить грамотно к маркетингу. Да и вообще, лучшие проекты и конверсии получаются с теми, кто провел нормальные исследования. Так это работает.
Если идеал невозможен, то хотя бы помогайте маркетологу в сборе информации и дайте всё, что попросят. Отвечайте на все вопросы не поленитесь скинуть все материалы. Включитесь по максимуму, тогда все получится.
На сегодня всё… Нет, не всё.
👍🏻Готовится просто потрясная новость. Она очень важна. Это переломный момент в нашем сообществе, и он вам очень понравится.
Заглядывайте в группу почаще.
